Части:   1,  2,  3,  4,  5,  6,  7,  8,  9,  10,  11,  12,  13,  14,  15,  16,  17.

- Здравствуйте. У меня никак не получается установить соединение.

- Пожалуйста, опишите проблему точнее. Какое сообщение об ошибке получаете.

- Дело в том, что я сейчас не помню. Я вам звоню с работы, а компьютер у меня дома.

- Понятно. Давайте сделаем так. Когда вы вернетесь домой, то позвоните оттуда и мы решим вашу проблему на месте.

- Понимаете ли, дело в том, что у меня нет дома телефона.

С тех пор в дебетных картах доступа особо отмечено, что для доступа в Интернет необходимо иметь компьютер, модем и телефон.

- Почтовый ящик не создается, пишет: "ошибка".

- Что вводите в качестве имени ящика?

- Ничего.

- У меня муж уехал и я никак не могу пароль забить.

- Не могу зарегистрировать карту.

- Подробнее объясните проблему, пожалуйста

- Набираю в броузере "infopac", а он говорит, что нет такого сервера.

- Во вкладыше вашей дебетной карты приведен правильный адрес: "http://www.infopac.ru/".

- Да, я видел. А что, разве так надо писать?

Случай клинический. Декадно-шаговая АТС, которая чуть моложе района, где она построена. Модем - "E-Line 33600". Связь, естественно, никакая. Постоянные разрывы соединения "удаленным компьютером" (© Microsoft), потери пакетов из-за импульсных помех и прочие прелести. Дежурный инженер:

- Не лишним будет ограничить максимальную скорость соединения модема, чтобы избежать большого количества ошибок на вашей зашумленной линии.

- А как это сделать?

- Обратитесь к документации на ваш модем.

Клиент с нескрываемым удивлением, оскорбленно:

- Да вы, что?! Это еще и читать нужно?!!

Части:   1,  2,  3,  4,  5,  6,  7,  8,  9,  10,  11,  12,  13,  14,  15,  16,  17.